Cómo funciona

De la primera cita a la factura final. Todo conectado.

Un proceso sencillo para contratistas y pequeños negocios de servicios para el hogar: organiza la visita, prepara el estimado, programa el trabajo aprobado y lleva el registro de la factura y el pago.

Menos administración. Más tiempo para tus clientes. Más oportunidades para aumentar tus ingresos.

1

Empieza con el cliente y la cita

Elige un cliente existente o agrega uno nuevo. Programa una visita para estimado o de servicio y prepara una confirmación para revisar y enviar por texto o correo. Puedes programar la visita antes de conocer el alcance o el precio final.

2

Prepara el estimado y programa el trabajo aprobado

Agrega el alcance y el precio cuando estés listo y comparte el estimado para que el cliente lo revise y apruebe. Después, contacta al cliente desde la tarjeta de programación y acuerden una fecha. Las visitas de servicio que no necesitan estimado pueden programarse directamente.

3

Completa el trabajo y guarda los detalles

Abre el trabajo o la visita de servicio, agrega notas y fotos, y registra lo que se hizo. Marca el trabajo como completo para revisarlo antes de facturar.

4

Envía una factura clara y registra el pago

Confirma los conceptos, precios e instrucciones de pago y comparte la factura. El cliente puede revisarla y abrir una versión para imprimir. Registra los pagos recibidos fuera de FieldNexo y consulta el saldo pendiente.

Comunicación con clientes

Mantén informado al cliente desde la cita hasta el pago.

  • Confirmaciones de citas
  • Revisión y aprobación de estimados
  • Facturas y recibos de pago
  • Llamadas, mensajes y direcciones en cualquier momento

El tipo de trabajo

Cuatro formas de programar. Un solo flujo conectado.

Proyecto

Trabajo planeado que toma un día o se extiende por varios días.

Llamada de servicio

Reparaciones, diagnóstico de problemas o emergencias que requieren una visita de servicio.

Visita para estimado

Reúnete con el cliente y prepara un precio para el trabajo que está considerando.

Servicio recurrente

Visitas que se repiten cada semana, cada dos semanas o cada mes.

Acceso de usuarios

Dale a cada persona el acceso que necesita.

Cuatro roles claros mantienen al dueño en control y le dan a cada integrante las herramientas necesarias para su trabajo.

Acceso del dueño

  • Todo el espacio de trabajo del negocio
  • Configuración y acceso de usuarios
  • Suscripción, dinero, exportaciones y respaldos

Acceso del gerente

  • Clientes, estimados, trabajos y facturas
  • Trabajo diario y usuarios de campo de confianza
  • Los controles del dueño y la suscripción siguen protegidos

Usuario de campo + contacto del cliente

  • Trabajo asignado
  • Llamadas, mensajes y direcciones del cliente para la visita
  • Notas, fotos y actualizaciones de terminación

Acceso del usuario de campo

  • Trabajo asignado
  • Notas, fotos y actualizaciones de terminación
  • Sin directorio de clientes, dinero ni configuración del negocio

En la oficina

Es el mismo espacio de trabajo.

Entras con el mismo correo, eliges el mismo negocio, y lo que se guardó en el teléfono aparece solo cuando hay conexión. No hay código de vinculación ni botón de sincronizar.

Factura de FieldNexo en una computadora, lista para enviar por correo o compartir con el cliente
En la computadora, la misma factura está lista para revisar, enviar por correo, compartir y registrar contra el saldo del cliente.

Herramientas

Agrega herramientas cuando tu negocio las necesite.

Empieza con lo esencial y agrega proveedores, tareas, reportes y listas de trabajo cuando te sean útiles.

Proveedores

Contactos de proveedores y subcontratistas juntos.

Tareas

Una lista aparte, además de los trabajos.

Reportes

Totales sencillos de todo el historial para revisar el trabajo.

Listas de trabajo

Pasos que se copian solos en cada trabajo del mismo tipo.

Empieza a usar FieldNexo.

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