Tu información

Tu lista de clientes es tuya.

Cómo se guarda tu información, cómo te la llevas y cómo la borras.

Dónde vive

Dónde vive tu información.

Tu espacio de trabajo vive en la nube, para que el teléfono y la computadora vean lo mismo al mismo tiempo, sin que tengas que dejar una máquina prendida en la oficina.

Como dueño puedes revisar en cualquier momento el estado del sistema: si el espacio está guardado, si el servicio está disponible, si la base de datos está lista y si el almacenamiento de fotos y archivos está funcionando.

Cómo te la llevas

Cómo te llevas una copia.

Un dueño puede descargar un respaldo completo cuando quiera. El archivo ZIP incluye:

Registros abiertos

En JSON y CSV — formatos que se leen en cualquier programa.

Fotos y archivos

Todo lo que subiste, tal como lo subiste.

Manifiesto

Una lista de todo lo que contiene el respaldo.

Sumas SHA-256

Para comprobar que nada se dañó en el camino.

respaldo.zipcustomers.csvCada registro de clientejobs.csvHistorial completo de trabajosrecords.jsonEstimados, facturas, pagosphotos/Cada foto que subistefiles/Cada documento adjuntomanifest.jsonLo que contiene el respaldochecksums.txtSHA-256, para verificarlo
Un solo ZIP: registros abiertos, tus fotos y archivos, un manifiesto y sumas de verificación SHA-256.

También puedes descargar por separado:

  • Clientes en CSV, por rango de fechas o de todo el tiempo.
  • Trabajos en CSV, con su historial.
  • Archivos para QuickBooks Online, con su reporte de pagos aparte.

Nota: los respaldos son manuales, los descarga el dueño. Todavía no hay respaldo automático administrado.

Si decides irte

Cómo se borra todo.

Si decides irte, programas la eliminación de la cuenta. El acceso se detiene de inmediato y tienes siete días para cancelar. Después de esos siete días se borran de forma permanente los clientes, trabajos, agendas, estimados, facturas, pagos, notas, configuraciones, fotos y archivos.

Queda solamente un recibo mínimo con identificadores cifrados, fechas y cantidades de registros. Nunca contenido de tu negocio ni de tus clientes.

Antes de borrar, descarga lo que quieras conservar. El producto te lo recuerda en pantalla.

Permisos

Quién ve qué.

Cada persona tiene un papel. Quien trabaja en el campo recibe herramientas enfocadas en su teléfono y no ve la configuración del negocio. Tú decides, persona por persona, qué secciones adicionales necesita.

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